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포털사이트 카페게시글에 관한 해명글입니다.
Date : 2015-07-01
Name : 갈매리이장 File : 구피팜후기캡쳐1_1.png
Hits : 9833
안녕하십니까. 구피팜 이장입니다.
더운날씨에 건강관리 잘 하고 계신지요? 다름이 아니라 한 포털사이트 카페 게시판에 올라온 글에대하여 해명하고자 글올립니다.

원문 ( http://cafe.naver.com/hby/799782 )

5월중순겸 슈퍼블러드하이도살 종어급 구매에 관해 여러차례에 문의전화를 받은 적이 있습니다. 분명 홈페이지 사진속의 구피는 선명한 발색을 보여드리기 위해 어령이 많은 구피를 촬영한 것이고, 그렇기 때문에 치어를 볼 수 있는 확률이 현저히 떨어져 가급적 어린구피를 보내드린다고 설명드렸습니다. (홈페이지 구매창. 팝업창에도 명시되어있는 내용입니다.)
하지만 다음날 택배를 받으신 후 바로 전화를 하셔서 사진과 다르다, 색이 탈락개체이다, 하이도살이 아니다.. 등등 트집을 잡으시며 “보상”에 대해 말씀하셨습니다.
이에 본인은 주문하시기 전 설명드린 내용을 다시 말씀드리며 보름정도 후에 발색을 보신 뒤 문제가 있으시면 다시 전화주시기를 요청드렸습니다.

그 후 보름정도가 지나고, 다시 전화를 주셔서 전과 같은 말씀을 하셨고, 저희 구피팜쪽에 택배배송 혹은 직접 가지고 오시길 부탁드렸습니다. 저희는 구매전,후에 충분한 설명을 드렸으므로 배송비 부담도 함께 부탁드린 것 또한 사실입니다. 그러나 글작성자분께서는 정신적피해보상까지 운운하시며 계속 전화를 하시기에 전화를 받지 않았습니다.
(작성자분께서 원하시는 퀄리티는 그 가격대에 절대 분양받을 수 없는 개체였습니다.)

마지막으로 글에서 술, 인격적 내용에 관해 말씀드립니다.
제가 술을 좋아한다는 말은 어디서 들으셨는지는 모르겠으나,
술을 좋아하는사람과 술에취해 일을 제대로 하지 않는사람은 분명 다릅니다.
또한, 저희는 도매와 소매를 함께하고있기 때문에 개인구매(홈페이지주문)하시는 분들의
문의사항은 전화로 받고있으나, (031-573-1517)은 매장번호가 아닌 가정집번호입니다.
와이프나 자녀들이 받고 저에게 전화를 넘겨주는 것에 대해 미리 양해를 구하지 못한점 죄송합니다만, 저희 구피팜은 매장이 아닙니다. 그러므로 매장에 구피에 대해 잘 모르는 사람을 앉혀둔것도 아닙니다.

포털사이트에 올라오는 많은 게시글들 중 어찌 좋은글만 있을 수 있겠습니까?
구피는 물건이 아닌 생물인지라 마음에 안드실수도 있겠지요.
하지만 사진이나 동영상도 없이 아주 주관적인 생각으로 이루어진 비판글은 제 입장도 말씀을 드려야 한다고 생각하여 이렇게 글을 씁니다.
저희 구피팜은 대표를 술과 관련하여 인격적인 모독을 하고, 주관적인 입장으로 도를 지나치는 비판글이 올라온 이 일에 대해 법적조취를 취할 예정입니다.

긴 글 읽어주심에 감사드리며, 좋은개체를 확보하기 위해 노력하는 구피팜이 되겠습니다.

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갈매리이장
2015-07-01
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